FAQ

FAQ

Questions fréquentes

Chez Brixel Construction, nous savons que chaque projet soulève des interrogations.
Cette section répond aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre directement.

Général

Faut-il avoir un projet complètement défini avant de vous contacter ?

Non. Que vous soyez à l’étape de l’idée ou disposiez déjà de plans complets, notre équipe vous accompagne dès les premières phases pour structurer et planifier votre projet efficacement.

Offrez-vous des estimations gratuites ?

Oui. Nous offrons une première estimation gratuite et sans engagement pour évaluer la faisabilité de votre projet et vous orienter vers la solution la mieux adaptée.

Travaillez-vous uniquement sur de grands chantiers ?

Pas du tout. Bien que spécialisés dans les projets commerciaux et industriels, nous intervenons aussi sur des projets de plus petite envergure nécessitant rigueur, coordination et expertise.

Technique

Quels types de projets réalisez-vous ?

Nous réalisons principalement des projets commerciaux, industriels et institutionnels. Qu’il s’agisse de constructions neuves, d’agrandissements ou de rénovations, notre équipe est qualifiée pour intervenir dans des contextes variés et exigeants.

Êtes-vous certifiés pour intervenir dans des milieux à haute sécurité ?

Oui. Notre équipe respecte des protocoles rigoureux et détient les certifications nécessaires pour travailler dans des environnements réglementés ou sensibles (milieux hospitaliers, industriels, etc.).

Quels matériaux privilégiez-vous pour vos constructions ?

Nous utilisons des matériaux durables et performants, adaptés à chaque projet. Chaque sélection est faite en fonction des normes du bâtiment, de la durabilité et des exigences spécifiques du client.

Informations pratiques

Est-ce que vos soins sont remboursables par les assurances?

Oui. Plusieurs de nos thérapeutes sont membres d’associations professionnelles reconnues, et des reçus peuvent vous être remis pour vos assurances. Veuillez vérifier les modalités de remboursement avec votre assureur.

Puis-je offrir un soin en cadeau?

Absolument. Nous proposons des certificats-cadeaux, disponibles en ligne ou à la clinique, que vous pouvez offrir pour toutes occasions.

Quelle est votre politique d’annulation?

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive ou de rendez-vous manqué sans avis. Cette politique nous permet d’offrir une meilleure disponibilité à l’ensemble de notre clientèle.